AcrossFlare

개인정보 처리방침

최종 업데이트 2026년 8월 28일

본 약관과 개인정보 처리방침은 상호 어크로스툴(대표 신일)이 acrossflare.com에서 운영하는 AcrossFlare 서비스에 적용됩니다.

1. 처리 목적과 수집 항목

회사는 회원 가입, 본인 확인, 유료 서비스 제공, 결제·환불, 고객 문의, 보안·남용 대응을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집 항목은 이메일, 비밀번호 해시, 세션 쿠키, 요금제·결제 기록, 발급된 접속·백업 이용 정보, 서비스 운영에 필요한 접속·이용 로그입니다. 카드 결제 시에는 결제대행 본인확인을 위해 휴대폰 번호를 추가로 수집합니다. 카드 번호는 회사가 직접 저장하지 않으며 결제대행사가 처리합니다.

2. 보유 기간

계정 정보는 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지, 결제·거래 기록은 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 보관 기간(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등) 동안 보관합니다. 세션 쿠키는 만료됩니다. 발급 비밀값은 요금제 변경·종료 시 삭제하거나 교체하며, 백업 사본은 제한된 기간만 남을 수 있습니다.

3. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 수탁자: 주식회사 포트원(PortOne) — 위탁 업무: 결제 처리(전자지급결제대행) 수탁자: Stripe, Inc. — 위탁 업무: 결제 처리(알리페이 등) 수탁자: Paymentwall, Inc. — 위탁 업무: 결제 처리 수탁자: Cloudflare, Inc. — 위탁 업무: 웹사이트 호스팅·DNS·WAF·TLS 수탁자: 서버 운영에 사용하는 VPS 제공자 — 위탁 업무: 서버 호스팅 보유·이용 기간은 위탁 계약 종료 시까지이며, 관계 법령상 보관이 필요하면 제2조를 따릅니다. 보안 클라우드 백업 기능 제공을 위해 암호·메모·파일 동기화 시스템이 사용됩니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

4. 국외 이전

서비스 제공을 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. Cloudflare(미국 등, DNS·보안·접속 지원), Stripe·Paymentwall(미국 등, 결제 처리), 해외 VPS 제공자(미국·일본 등, 서버 운영). 이전 항목은 이메일, 결제 식별 정보, 접속·이용에 필요한 기술 정보입니다. 보유 기간은 제2조와 같습니다. 회원가입 또는 결제 시 본 처리방침에 동의하는 것으로 국외 이전을 인지한 것으로 봅니다.

5. 제3자 제공

법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 파기와 안전조치

보유 기간이 끝나면 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 안전한 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 회사는 접근 제한, 암호화 전송(TLS), 비밀번호 해시 보관, 권한 관리 등 합리적인 안전조치를 합니다.

7. 이용자 권리

로그인 후 설정에서 계정 이메일을 확인할 수 있습니다. 이메일 변경, 열람·정정, 처리 정지, 계정 삭제는 법령이나 보안상 보관이 필요치 않은 범위에서 [email protected]으로 요청할 수 있습니다. 그 주소로 카드 번호를 보내지 마세요.

8. 만 14세 미만

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

9. 쿠키

로그인 유지와 보안을 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 신일. 이메일 [email protected], 전화 070-8065-1258.

11. 권익침해 구제

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118), 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사 (ecrm.police.go.kr / 182).

12. 변경

처리방침을 변경하면 이 페이지에 게시하고, 중요한 변경은 적용 전에 고지합니다.

사업자 정보

서비스명: AcrossFlare
상호: 어크로스툴(ACROSSTOOL)
대표자: 신일
사업장 주소: 강원특별자치도 양양군 서면 쌍솔배기길31-1
전화번호: 070-8065-1258
이메일: [email protected]
사업자등록번호: 163-13-03007
과세유형: 부가가치세 간이과세자
부가통신사업 신고번호: 제 2-04-26-0006 호
통신판매업 신고번호: 제 2026-강원양양-0089 호
호스팅 제공자: Cloudflare

디지털 콘텐츠 특성상 구매안전서비스(에스크로)가 제공되지 않습니다.