AcrossFlare

이용약관

최종 업데이트 2026년 8월 28일

본 약관과 개인정보 처리방침은 상호 어크로스툴(대표 신일)이 acrossflare.com에서 운영하는 AcrossFlare 서비스에 적용됩니다.

1. 목적과 당사자

본 약관은 어크로스툴(이하 '회사')이 제공하는 보안 클라우드 및 네트워크 최적화 디지털 서비스(서비스명 AcrossFlare)의 이용 조건을 정합니다. 이용자는 회원가입 또는 결제 시 본 약관에 동의한 뒤 서비스를 이용합니다.

2. 서비스

홈페이지에 게시된 유료 상품은 Standard, Hybrid, Workspace & Custom입니다. 각 상품은 암호화된 네트워크 접속과 보안 클라우드 백업을 포함하며, 회선(스탠다드는 LA, 하이브리드와 Workspace는 도쿄·LA 등. 제공 회선은 달라질 수 있습니다), 트래픽, 백업 용량, 이용 기간, 인원 구성은 해당 상품 페이지와 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 결제가 완료되거나 회사가 수동 발급하면, 로그인한 계정으로 접속 정보와 백업 이용 정보가 제공됩니다. Workspace 플랜은 프로모션 코드로 신청합니다. 상품 구성은 홈페이지 공지에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 계정

만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 정확한 이메일을 제공하고 비밀번호를 비밀로 유지해야 합니다. 계정에서 발급된 접속 정보·백업 이용 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 로그인 후 설정에서 계정 이메일을 확인할 수 있으며, 이메일 변경이나 계정 삭제는 [email protected]으로 요청합니다.

4. 허용되는 이용

서비스는 출장·여행·온라인 회의 등 합법적인 목적에만 사용할 수 있습니다. 네트워크 공격, 사기, 악성코드 유포, 아동 착취, 법령상 의무 회피, 수출·제재 위반에 사용해서는 안 됩니다. 회사는 남용·미납·법령상 필요가 있으면 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

5. 결제와 요금제

표시 가격은 부가가치세가 포함된 금액이며, 언어 설정에 따른 통화로 보여 줍니다. 카드와 알리페이는 PortOne, Stripe, Paymentwall이 처리합니다. 모든 유료 상품은 단건결제이며, 정기결제·자동 갱신·자동 결제는 제공하지 않습니다. 이용 기간이 끝나면 별도로 다시 결제해야 연장됩니다. Standard와 Hybrid는 결제 성공 시 디지털 콘텐츠 제공(접속·백업 정보 발급)이 바로 시작됩니다. Workspace는 프로모션 코드 확인 후 결제하며, 회사가 계정에 발급합니다. 트래픽·백업 용량·이용 기간은 구매한 요금제를 따르며, 별도 표시가 없으면 남은 트래픽은 이월되지 않습니다. 청약철회와 환불은 제6조를 따릅니다.

6. 청약철회 및 환불

본 서비스는 결제와 동시에 제공이 개시되는 디지털 콘텐츠입니다. 접속 정보 또는 백업 이용 정보가 발급된 뒤에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 고지하고 동의를 받습니다. 다음의 경우 결제 후 7일 이내 [email protected]으로 요청하면 전액 환불합니다. (1) 결제는 되었으나 접속·백업 정보가 발급되지 않았거나 발급이 실패한 경우 (2) 중복 결제 또는 명백한 오류 결제. 이미 발급되어 이용 가능한 상태의 중도 해지는 잔여 기간 일할 환불을 원칙으로 하지 않습니다. 강행 법규가 다르게 정하면 그 법이 우선합니다. 환불은 원래 결제 수단으로 처리합니다. 법령상 환급 기한은 청약철회 의사 표시일부터 3영업일 이내이며, 결제대행 일정에 따라 입금까지 수일이 더 걸릴 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 특성상 구매안전서비스(에스크로)는 제공되지 않습니다.

7. 제공과 가용성

네트워크 회선, 접속 정보, 백업 저장소는 이전·예비 전환·점검·장애가 있을 수 있습니다. 회사는 서비스 유지를 위해 노력하지만, 끊김 없는 접속이나 특정 출구 IP를 보증하지는 않습니다.

8. 해지

이용자는 언제든지 이용을 중단할 수 있습니다. 미납, 약관 위반, 법령상 필요가 있으면 회사는 계약을 종료할 수 있습니다. 종료 후에는 별도의 유예 없이 접속과 백업 이용이 중단될 수 있습니다.

9. 책임

서비스는 제공 가능한 범위에서 제공됩니다. 법령이 허용하는 한 회사는 일실이익, 데이터 손실, 간접 손해에 책임지지 않으며, 청구에 대한 총 책임은 문제된 구독에 대해 직전 3개월간 지급한 금액으로 제한됩니다.

10. 준거법과 문의

본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에 따라 처리하며, 소비자는 한국소비자원 등 구제 절차를 이용할 수 있습니다. 문의: [email protected], 전화 070-8065-1258.

11. 변경

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 이 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용 전에 고지합니다. 게시 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

사업자 정보

서비스명: AcrossFlare
상호: 어크로스툴(ACROSSTOOL)
대표자: 신일
사업장 주소: 강원특별자치도 양양군 서면 쌍솔배기길31-1
전화번호: 070-8065-1258
이메일: [email protected]
사업자등록번호: 163-13-03007
과세유형: 부가가치세 간이과세자
부가통신사업 신고번호: 제 2-04-26-0006 호
통신판매업 신고번호: 제 2026-강원양양-0089 호
호스팅 제공자: Cloudflare

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